ТОП-5 китайских маркетплейсов (которые доступны для россиян)

Китайский рынок электронной коммерции продолжает динамично развиваться, предлагая огромные возможности для предприятий, желающих выйти на этот рынок.

В 2021 году рынок электронной коммерции в Китае достиг отметки в почти 2,1 триллиона долларов (для сравнения: в России за 2021 год объем рынка в разы скромнее — 40 миллиардов долларов).

Почему мы приводим статистику за 2021 год? Потому что этот год критически важен для понимания ситуации. Именно в этом году Китай стал крупнейшей платформой электронной коммерцией в мире, и с тех пор сохраняет пальму первенства. С тех пор электронная коммерция Китая только растет, и вносит основной вклад в ВВП страны (около 40%).

Предполагается, что к 2025 году объем рынка электронной торговли в Китае превысит 4 триллиона долларов. Цифру даже включили в пятилетний план развития, принятой Коммунистической партией Китая.

В списке самых популярных маркетплейсов в графике выше есть Taobao, куда практически нереально попасть иностранным компаниям (об этом ниже будет), а также международные площадки Amazon и eBay. А второй по популярности Pinduoduo – это маркетплейс сельскохозяйственной продукции.

В обзоре дальше опишем тем не менее и те, и другие площадки, актуальные в 2024 году.

Где китайцы покупают товары

Китайские маркетплейсы делятся на внутренние и трансграничные. На внутренние сложно попасть зарубежному продавцу. Для оформления новой учетной записи на них чаще всего требуют указать номер бизнес-лицензии (она есть только у компаний, которые зарегистрированы в Китае) или удостоверения личности (выдается только гражданам КНР).

Трансграничные маркетплейсы – это площадки для электронной коммерции, где участниками выступают потребители и поставщики из разных стран. На такие маркетплейсы может успешно зайти и продавать российский поставщик.

У многих крупных маркетплейсов есть неофициальная специализация и определенная целевая аудитория.

Taobao

Официальный сайт: taobao

Год основания: 2003

Собственник: Alibaba

Taobao и ее дочерняя платформа Tmall сегодня контролируют 45% всего рынка электронной коммерции Китая. Запущенная в 2003 году, платформа уже через два года после запуска обогнала такого мастодонта, как Ebay, по  количеству сделок C2C (пользователь-к-пользователю)

По состоянию на ноябрь 2021 года Taobao официально поддерживает доставку в 13 регионов за пределами материкового Китая.

Статистика по аудитории: 489 миллионов пользователей ежемесячно (2021 год).

Особенности площадки

• Taobao популярен не только на территории материкового Китая (82.27%), но и в Гонконге (4.35%), на Тайване (3.54%), в США (1.63%) и Корее (0.96%).
• Для продвижения значим рейтинг продавца. Оценки пользователей зависят от соответствия товара описанию, скорости доставки, качества сервиса. Поднять рейтинг с нуля очень сложно, поэтому распространены совместные аккаунты нескольких продавцов. Рейтинг можно поднять быстрее, но есть риск попасть на проблемного партнера, который «убьет» репутацию и станет причиной блокировки аккаунта.
• Чтобы иностранному продавцу реализовывать товары через Taobao, необходимо зарегистрировать компанию в Китае. Это единственный вариант.

Taobao считается самой крупной торговой площадкой в Китае по объему продаж и количеству представленных товаров. Портрет целевой аудитории сильно размыт. Сервисом пользуются как жители развитых городов юго-востока, так и промышленных западных провинций – мужчины и женщины любой возрастной категории. Но их объединяет то, что в основном сюда приходят за недорогими товарами.

Принцип работы сервиса напоминает традиционный китайский рынок. Цена условна, и можно торговаться.

Tmall / Tmall Global

Официальный сайт: tmall.com, tmall.hk

Год основания: 2014

Собственник: Alibaba

Статистика по аудитории: более 800 миллионов покупателей (данные за 2022 год).

Количество продавцов: более 150 тысяч.

Общий объем продаж: 600 миллиардов долларов США (2022 год).

Оба маркетплейса – Tmall.com и Tmall Global – впрочем, как и вышеназванный Taobao, принадлежат концерну Alibaba. Но Tmall Global – это B2С платформа, международная торговая площадка для зарубежных компаний, которые продают товары потребителям в Китае. И если на китайский Tmall иностранному продавцу попасть практически невозможно (придется, как минимум, регистрировать компанию в КНР), то для Tmall Global неважно, в какой стране зарегистрирован поставщик.

Tmall Global позволяет иностранным компаниям продавать розничные товары китайским потребителям и получать оплату в разных валютах.

Особенности площадки

• Товары могут хранится на таможенных складах в китайских зонах свободной торговли или на складах за границей. Продукцию можно отправить в КНР уже после того, как покупатель сделает заказ (но сроки доставки увеличиваются).
• На маркетплейсе можно открыть разные виды магазинов: флагманский (открывают, чтобы продавать на китайском рынке товары под своим брендом), специализированный (позволяет продавать товары, права на которые принадлежат другой компании), франчайзинговый (для бизнеса по франшизе) и стандартный (предназначен для торговли одним или несколькими товарами из одной категории).
• Чем выше рейтинг продавца, тем лучше продвигаются его товары. Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями платформы и участвовать в крупных распродажах на Tmall, нужен рейтинг не ниже 4,5.
• Комиссия маркетплейса за продажу товара зависит от категории продукта и составляет от 2 до 4%.
• За попытку продажи запрещенных товаров (лотерейные билеты, товары сетевого маркетинга и некоторые другие категории) можно получить пожизненный бан. В таком случае продавец никогда не сможет зайти на площадку (даже если фактически изменит юрлицо, но данные владельца останутся прежними).
• Для работы с Tmall нужны серьезные инвестиции как при запуске, так и в процессе работы. Единовременно вносится депозит в размере 25 тыс. $. Это страховка на случай нарушений продавцом обязательств перед клиентом, за которые маркетплейс заплатит из своего кармана. Взнос не возвращается в течение всего периода работы на Tmall. Также есть ежегодный сбор до 10 тыс. $ на работу с сервисом, комиссия Tmall за транзакцию и комиссия платежной системы AliPay.

Цены на Tmall Global выше, чем на Taobao. Здесь более современная и обеспеченная аудитория, которую больше интересует качество и экологичность товаров – то, чего не хватает большинству местных производителей. Что отличает Tmall, так это строгие меры по борьбе с подделками. Но за качество площадки обеспечиваются высокими вступительными взносами для продавцов и ежегодными сборами.

На Tmall Global представлены только иностранные компании. Большинство продавцов – из США, Австралии, Новой Зеландии и стран юго-восточной Азии. Российских компаний все еще пока мало. (Пишите нам, если есть желание выйти на эту площадку).

JD.com

Официальный сайт: jd.com

Год основания: 1998

Компания Jingdong (JD.com) содержит 1300 складов, более 7200 станций доставки и около 200 000 штатных сотрудников службы доставки (по данным на 2021 год).

Объем продаж: 96,7 млрд долларов (в 2021).

Статистика по аудитории: 472 миллиона пользователей в год (2021 год).

На маркетплейсе представлен разные товары, от одежды до предметов быта. Основная и самая большая категория товаров – бытовая техника и электроника. Отличительно особенностью Jingdong является супербыстрая доставка (большая часть товаров доставляется в сроки до 24 чаосв), что достигается собственной широкой складской сетью компании.

Особенности площадки

• Иностранные компании, не зарегистрированные на территории материкового Китая, могут продавать свои товары через JD.com без ограничений.
• У JD.com есть собственная, одна из крупнейших в Китае, сеть складов во всех регионах и крупных городах страны. Партнерам достаточно отправить свои товары на склад JD.com. До покупателей маркетплейс доставит их самостоятельно. Возврат товара также можно будет оформить через площадку.
• У JD.com есть программа поддержки заграничных продавцов. Маркетплейс является партнером крупных международных логистических компаний вроде DHL. С 2015 года JD.com – официальный партнер «Почты России». Отправить заказ в Китай можно в любом ее отделении.
• Затраты на запуск продаж на JD.com: единовременный депозит – 15 тыс. $. Ежегодный взнос – 1 тыс. $. Комиссия за транзакцию – 2-5%. Товар оплачивается в китайских юанях, затем они конвертируются в доллары и выводятся на банковский счет компании.
• JD.com почти на 100% откажет в нескольких случаях: 1) компания создана недавно и не имеет устойчивого рынка в своей стране, 2) у компании запятнана репутация. Опыт продажи товаров в Китае будет преимуществом кандидата.
• У JD.com есть ограничения на отдельные группы товаров: товары религиозного назначения, легковоспламеняющиеся товары и фейерверки, фармацевтика, животные и саженцы растений, рыболовные снасти, азартные игры и сопутствующие товары, табак.
• Предпочтение в регистрации отдают компаниям-владельцам торговых марок, авторизованным реселлерам и держателям франшизы, узнаваемым иностранным брендам.

Аудитория JD.com активно покупают электронику и другие технологичные товары. Сегодня есть два варианта сотрудничества с JD.com: реселлерская модель (JD выкупает продукцию и продает ее китайским клиентам собственными силами) и торговая площадка (когда продавец сам регистрируется на JD и реализует свои товары, а маркетплейс взимает комиссию).

Suning.com

Официальный сайт: suning.com

Год основания: 1990

Объем продаж: 22,8 млрд долларов (за 2021 год).

Статистика по аудитории: 12 млн пользователей в месяц (2021 год).

Маркетплейс специализируется на телевизионной, аудио- и видеотехнике, бытовой электронике, компьютерах и сетевом оборудовании. Основные заказы — материковый Китай и Япония. Также представлена одежда, текстиль, пищевая продукция, предметы интерьера, товары личной гигиены, косметические средства и парфюмерия.

Особенности площадки

• Взаимодействие с иностранными продавцами осуществляется через международный сервис Suning Global. Он включает 4 авиационных узла, 12 автоматизированных комплектовочных центров, 660 городских распределительных центров.
• У Suning две модели сотрудничества с иностранными партнерами. Первая – маркетплейс обеспечивает партнера поддержкой магазина, логистикой и складским хранением товаров. Вторая – маркетплейс закупает товары у зарубежных партнеров и продает их в Китае самостоятельно.
• Suning отдает предпочтение всемирно известным компаниям, которые не менее двух лет продают товары онлайн на территории своей страны и могут подтвердить объем совершенных операций. Преимуществами будут наличие торговой марки и действующие аккаунты на других крупных китайских маркетплейсах.
• Единовременный депозит – 10 тыс. $. Ежегодный взнос: от 5 до 10 тыс. $ в год, в зависимости от категории. 50-100% взноса можно вернуть при достижении определенного количества продаж. Комиссия за транзакцию: 2-6%, в зависимости от категории. При проведении платежей используется собственный сервис Yi-Pay. Использовать AliPay не обязательно.

Suning – крупнейший китайский интернет-магазин для внутреннего рынка. Одна из основных проблем – отсутствие англоязычного интерфейса. Расчет производится только в юанях. Широко представлена продукция азиатских производителей (Samsung, Sony, Panasonic, Fly, HTS, ASUS).

Kaola.com

Официальный сайт: kaola.com

Год основания: 2015

В сентябре 2019 года Alibaba Group объявила о приобретении платформы электронной коммерции Netease Kaola за 2 миллиарда долларов.

Объем продаж: 5,1 млрд долларов (2021 год).

Статистика по аудитории: 30 млн пользователей в год (2020 год).

Основные товарные категории: детские товары и смеси, продукты питания, косметика, одежда.

Склады: более 150 000 квадратных метров в четырех таможенных зонах Китая (Чунцин, Нинбо, Чжэнчжоу и Ханчжоу) и за рубежом.

Особенности площадки

• Изначально маркетплейс придумали для австралийских компаний, которые хотели продавать товары в Китае. Со временем маркетплейс Kaola вырос и теперь занимает 21,4% рынка среди площадок для трансграничной торговли. Но не является лидером в сфере электронной коммерции в самом Китае.
• Kaola может закупать товары непосредственно у иностранных компаний в долларах. Это заметно уменьшает издержки на конвертацию валют и сокращает препятствия, связанные с работой дистрибьюторов.
• Единовременный депозит: 10-15 тыс. $. Ежегодная плата – 1 тыс. $. Комиссия за транзакцию: 2-10%.

Чтобы зарегистрироваться и продавать на этом маркетплейсе, не нужно быть китайским продавцом. Необходимые для размещения документы: китайская или зарубежная бизнес-лицензия, паспорт представителя компании, выписка со счета в банке и торговая марка.

В заключение

Если выбираете, на каком китайском маркетплейсе реализовывать продукцию, рекомендуем ответить на несколько важных вопросов:

• Подходит ли площадка для вашей категории товаров?

Обратите внимание не только на категории, которые маркетплейс продает в принципе, но и на списки рекомендованных категорий.

• Насколько выгодна торговля на данной площадке?

Сравните размер ежегодных выплат и комиссий на свою категорию товаров на разных площадках. Оцените депозит на открытие магазина и годовой взнос. Если у товара низкая маржа, вероятно, его реализация не будет выгодной.

• Какие возможности дают партнерам маркетплейсы?

Сравните условия сотрудничества, способ доставки товаров в Китай и по его территории, способ и сроки получения оплаты за поставленные товары.

Если вам нужна помощь с выходом на рынок Китая и продвижением товаров на маркетплейсах, свяжитесь с нами. У нас большой опыт в этой области. Мы знаем, что делать, чтобы все работало!